5月9日，步步高长沙红星店作为首个上线京东到家的步步高门店，上线首日单量突破2500单，创下步步高门店线上销售日订单量的纪录。之后，成都、南宁、重庆等地200余家步步高门店将要相继上线京东到家。
今年2月23日，曾有涉及报导，步步高商业连锁股份有限公司(全称“步步高”)对外公告称之为，步步高与腾讯、京东就智慧零售等签订战略合作框架协议，向腾讯、京东出让公司股份，腾讯将股权6%，京东将股权5%，与腾讯、京东探寻合资公司或其他资本合作方式，股票复牌。同时，步步高公告称之为，三方将在建构新的能力、构筑“数字化”运营体系、最后营造新的生态等领域积极开展了解合作，构建零售行业的价值链重塑。此外，步步高特别强调，本次签订《战略合作框架协议》包含关联交易，不包含《上市公司根本性资产重组管理办法》规定的根本性资产重组。
自红星门店上线京东到家以来，订单量大大上升，在向红星店展开还款赋能上，依据门店实际情况，京东到家协助其修建110㎡ 大型前置仓，仓内可摆放包括生鲜在内的1400余种商品，构建线上销售品类100%仅有覆盖面积，平均值捡货时间延长至10分钟以内。同时相结合于达达配送员，将红星店的平均值还款时效延长至45分钟以内。
在商品赋能上，京东到家通过全域数据信息和由此构成的大数据分析产品，协助红星店优化品类结构和选品，并指导备货与营销。在用户赋能上，凭借耕耘零售行业多总计的交易数据和AI大数据分析能力，京东到家为红星店展开用户赋能，在上线后及时获取线上线下全场景、仅有客层的用户画像数据，提高用户触达能力，使营销效果更为精准。
除此之外，通过流量赋能尤为必要的协助红星店拓展、提高线上流量。通过门店赋能，构建了红星店的数字化升级，协助红星店构建了对订单、会员、商品、广告宣传、售后等环节的全链路数字化管理。
此外，据理解，将要入驻红星店的自助收银系统，更加将让收银柜台排起长龙的情景沦为过去时。实质上，(公众号：)仔细观察到，可以看出来，此次步步高线下门店业绩公告，一方面确实是京东到家与步步高联合发展无界零售的可行性成果，当初通过股权移位，三方以联合发展“智慧零售”、“无界零售”为愿景，一致同意创建长年战略合作伙伴关系，三方将在建构新的能力、构筑“数字化”运营体系、最后营造新的生态等领域积极开展了解合作，构建零售行业的价值链重塑。同时，也是两者深度全方位合作的一个缩影。未来，京东到家不会协助门店持续改建、优化前置仓，并在商品运营、自助收银、客户关系管理等多个层面展开更加深度的合作。
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